Tập trung giữa thông báo
Nhóm chat công ty và email: cách trả lời theo đợt mà không bỏ sót việc
Gom việc đọc và trả lời vào vài lượt cố định, mỗi tin xử lý một lần: trả lời ngay, chuyển thành việc, chuyển đúng người hoặc lưu trữ. Kèm bộ lọc và câu mẫu.